メルマガ集客講座｜時代遅れ？費用対効果の高さで人気再燃

メルマガは時代遅れ？オワコン？

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一時期、「メルマガは時代遅れだ」「SNSの時代だ」「LINE公式アカウントに食われた」と言われ、メールマガジンによる集客は“時代遅れ”扱いされていました。しかし近年、メルマガ配信の活用に再び注目が集めているのです。

その背景には、デジタルマーケティングの環境変化があります。例えば、米国のマーケティング企業Litmusによる2023年の調査では、マーケターの77%が「EメールマーケティングのROI（投資対効果）は他のチャネルよりも高い」と回答しています。また、1ドルのEメール投資に対し、平均で36ドルのリターンが得られるというデータもあり、メルマガの費用対効果の高さが改めて評価されています。

さらに、SNSのアルゴリズム変更やプラットフォームの凍結リスクといった不安定さに比べて、メルマガは自社のリストを保有する「資産型メディア」としての強みがあります。外部の変化に左右されず、見込み客にダイレクトにアプローチできる点は、安定した売上づくりを目指す企業にとって大きな魅力です。

日本国内でも、D2CブランドやBtoB企業を中心に、メールマーケティングの再評価が進んでおり、「新規集客・反響獲得」「見込み客との信頼関係構築」や「購入後のフォローアップ」に効果的な手法として活用されています。

つまり、オワコンどころか今や、コツを掴んで戦略的に活用すれば圧倒的な成果を出せる集客チャネルとして、メルマガは再び脚光を浴びているのです。

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